1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила определяют порядок оформления, подтверждения, получения и оплаты заказов, оформленных покупателями через интернет-сайт avtokar12.ru.
1.2. Продавец: ООО «Автокар-Сервис».
1.3. Адрес продавца: 424002, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, Ленинский проспект, д. 38.
1.4. ИНН: 1215051159.
1.5. ОГРН: 1021200780820.
1.6. Контактный телефон магазина: +7 (8362) 41-75-57.
1.7. Оформляя заказ на сайте, покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами и принимает их условия.

2. Оформление заказа

2.1. Для оформления заказа покупатель выбирает необходимый товар, указывает его количество и добавляет товар в корзину.
2.2. При оформлении заказа покупатель указывает необходимые сведения для его обработки и доставки, включая имя, контактный телефон и адрес доставки, а также иные сведения, необходимые для исполнения заказа.
2.3. Перед подтверждением заказа покупателю отображается информация о выбранных товарах, их количестве и стоимости.
2.4. Заказ оформляется после заполнения необходимых полей и нажатия кнопки оформления заказа.
2.5. После получения заказа сотрудники магазина обрабатывают его в рабочие часы магазина.
2.6. Для уточнения деталей заказа сотрудник магазина связывается с покупателем по указанному при оформлении заказа телефону.
2.7. При подтверждении заказа с покупателем могут быть дополнительно согласованы наличие товара, условия доставки, способ и срок оплаты.
2.8. В случае отсутствия выбранного товара либо невозможности его продажи на указанных условиях магазин сообщает об этом покупателю.

3. Стоимость товара

3.1. Стоимость товара указывается на странице соответствующего товара и в корзине при оформлении заказа.
3.2. Итоговая стоимость заказа определяется с учетом стоимости выбранных товаров и условий доставки, если доставка в конкретном случае является платной.
3.3. Магазин вправе проводить акции и устанавливать специальные цены на отдельные товары. Условия соответствующих предложений указываются на сайте.

4. Доставка

4.1. Магазин осуществляет доставку товаров по г. Йошкар-Оле и в ближайшие районы.
4.2. Бесплатная доставка товара по г. Йошкар-Оле, пгт Медведево, с. Семеновка, п. Знаменский (кроме морозильных ларей и витрин).
4.3. Адрес и условия доставки согласовываются с покупателем при обработке заказа.
4.4. Покупатель обязан указать корректный адрес доставки и контактный номер телефона.
4.5. При доставке покупателю рекомендуется проверить товар, его комплектность, внешний вид и отсутствие видимых повреждений.

См. Доставка > >

5. Оплата заказа

5.1. Оплата оформленного заказа производится выбранным покупателем способом.
5.2. В настоящее время доступны следующие способы оплаты:
5.2.1. Оплата при доставке
При выборе данного способа покупатель производит оплату товара экспедитору после получения и проверки товара.
Оплата при доставке принимается наличными денежными средствами.
5.2.2. Оплата в магазине
Покупатель может оформить заказ на сайте, а затем оплатить заказанный товар в магазине по адресу:
г. Йошкар-Ола, Ленинский проспект, д. 38.
Оплата в магазине принимается кассиром наличными либо банковской картой.
5.3. Если выбранный способ оплаты или условия его применения требуют дополнительного согласования, соответствующая информация сообщается покупателю сотрудником магазина.

См. Оплата > >

6. Подтверждение заказа

6.1. После оформления заказа информация передается сотрудникам магазина для обработки.
6.2. Сотрудник магазина вправе связаться с покупателем для подтверждения заказа, уточнения адреса доставки, наличия товара, способа оплаты и иных существенных условий.
6.3. В случае необходимости изменения условий заказа такие изменения согласовываются с покупателем до передачи товара.

7. Отмена заказа

7.1. Покупатель может обратиться в магазин для уточнения возможности отмены или изменения оформленного заказа.
7.2. Для отмены или изменения заказа покупателю необходимо связаться с магазином по телефону +7 (8362) 41-75-57.
7.3. Если товар уже передан для доставки, возможность отмены заказа и дальнейшие действия определяются с учетом фактических обстоятельств и требований законодательства Российской Федерации.

8. Возврат товара и права покупателя

8.1. Возврат и обмен товара осуществляются в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
8.2. При возникновении вопросов, связанных с возвратом, обменом или недостатками товара, покупатель может обратиться в магазин по телефону +7 (8362) 41-75-57 либо непосредственно по адресу магазина.
8.3. При обращении по вопросу возврата или обмена покупателю рекомендуется иметь документы, подтверждающие покупку, если они имеются.

См. Возврат > >

9. Персональные данные

9.1. Информация, предоставляемая покупателем при оформлении заказа, обрабатывается продавцом в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте.
9.2. Для оформления заказа покупатель предоставляет сведения, необходимые для обработки заказа, связи с покупателем и организации доставки.
9.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

См. Политика конфиденциальности > >

10. Контактная информация

ООО «Автокар-Сервис»
Адрес: 424002, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, Ленинский проспект, д. 38.
Телефон магазина: +7 (8362) 41-75-57.
Бухгалтерия: +7 (8362) 64-00-28.
Сайт: avtokar12.ru

Режим обработки заказов: в рабочие часы магазина.

Вернуться на Главную страницу > >